Hipoacusia y género ¿factores de doble discriminación?: un estudio en la araucanía / Hipoacusia and gender ¿factors of double discrimination?: a study in the araucania

El presente trabajo aborda la problemática de la hipoacusia, analizando en conjunto las categorías género y discapacidad. En Chile el 6,9 por ciento de la población posee alguna discapacidad, de estas 17,7 por ciento corresponde a sordera y 4,6 por ciento a mudez. La motivación de realizar el presente estudio es la relevancia social y las implicaciones prácticas que tiene la pérdida auditiva en la vida de las personas. Su objetivo es conocer el sentir y la experiencia personal de mujeres con pérdida auditiva severa a profunda cuando hacen uso de servicios de atención a público y cómo abordan su realidad en el ámbito de la autorrealización, asociando su condición de género. Material y Método: estudio cualitativo de tipo fenomenológico, se abordó por medio de entrevistas y relato de vida a mujeres con hipoacusia de grado severo a profundo. Para el análisis de la información se usó el programa Atlas Ti, las categorías de análisis fueron: percepción personal, relaciones interpersonales, educación, trabajo y políticas públicas. Los principales resultados indican que las mujeres con hipoacusia presentan serias dificultades para acceder a educación de calidad, dificultades en sus relaciones interpersonales, menores oportunidades de trabajo bien remunerado, dependencia de personas normoacúsicas, y son discriminadas al momento de acceder a servicios públicos. Esto repercute en sentimientos de frustración, dolor y menoscabo de las mujeres con esta condición e impacta en su desempeño social. Así son cautivas de su condición genérica y además, de su situación particular. Se determina la imperiosa necesidad de generar políticas públicas positivas para este grupo social.

This work presents a qualitative study regarding severe and deep hearing impairment problems by analyzing gender and handicapped categories together. The main objective is to know the perception and experience of women diagnosed with severe to deep hearing loss when accessing to public services. The motivation is based on the social relevance and the practical implications hearing loss has on the life of people, especially in their education and when they request a public service. The problem was analyzed through ten interviews and a woman’s lifestyle story, all of them diagnosed with severe to deep hearing impairment by applying a phenomenological approach. The main results indicate that women with hearing impairment present several difficulties when trying to have a quality education, and thus, they have fewer opportunities to get a well-paid job they feel discriminated when trying to make use of public services. This is turned into frustration, pain and low self-esteem for them, affecting their personal relationships and social performance. This implies the urgent need for positive public policies for this social group.